Maciej Okniński

Unified Factory S.A.

Maciej Okniński

Unified Factory S.A.

Biography

Od 20 lat związany z rynkiem sprzedaży, marketingu bezpośredniego i kanałów komunikacji z klientem. Specjalizuje się we wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań w obszarach wsparcia sprzedaży i obsługi klienta. Współtworzył i rozwijał Wydawnictwo „Wiedza i Praktyka”, którego przez lata był Wiceprezesem. Obecnie rozwija globalnie platformę Customer Service Automation, wykorzystującą zaawansowane rozwiązania z obszaru pamięci asocjacyjnej do automatyzacji procesów obsługi klienta i sprzedaży.